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Directive 2013/11/EU

 

I. General Information

Title

Directive  2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation  (EC) No 2006/2004 and Directive  2009/22/EC

Status: Existing
Description

Alternative dispute resolution (ADR) offers a simple, fast and low-cost out-of-court solution to disputes between consumers and traders. However, ADR is not yet sufficiently and consistently developed across the Union.

In order for consumers to exploit fully the potential of the internal market, ADR should be available for all types of domestic and cross-border disputes covered by this Directive, ADR procedures should comply with consistent quality requirements that apply throughout the Union, and consumers and traders should be aware of the existence of such procedures. Due to increased cross-border trade and movement of persons, it is also important that ADR entities handle cross-border disputes effectively.

Directive 2013/11/EU
Source O.J. EU No L (Legislation), Edition 165, Year 2013, p.63
Adoption 05/21/2013
Promulgation 06/18/2013
 

II. Versions and Legislative History

 

1. Versions

  2013/11/EU
    05/21/2013 (A)
    06/18/2013 (P)

Original Text :
Directive  2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation  (EC) No 2006/2004 and Directive  2009/22/EC

Deutsch
Spacer
Englisch
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Französisch
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(A) Adoption | (P) Promulgation
 

2. Legal Impact

Amendment  Regulation (EC) No 2006/2004
Deutsch Englisch Französisch
Amendment  Directive 2009/22/EC
Deutsch Englisch Französisch
 

III. Umsetzung in den Mitgliedstaaten

 

1. Implementation in Germany

02/19/2016 (A)
02/25/2016 (P)

 Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Durchführung der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

Deutsch
(A) Adoption | (P) Promulgation
Language:
Deutsch Deutsch
English Englisch
Francais Französisch
Chinese Chinesisch

Legende

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Externer Link Externer Hyperlink
Status des Rechtsaktes
Aufgehoben Aufgehoben
Vorhaben Vorhaben
Inkraft Inkraft
Unbekannt Unbekannt
Dokumente
Deutsch Deutsche Fassung
Englisch Englische Fassung
Französisch Franz. Fassung
PDF-Datei Sonstige PDF-Datei
Dokument Sonstiges Dokument
Externer Link Externes Dokument

Overview

I. General Information
II. Versions and Legislative History
1. Versions
2. Legal Impact
III. Umsetzung in den Mitgliedstaaten
1. Implementation in Germany

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